“名特优”火爆黄金周,ca88亚洲城的国庆真有料

浙江省ca88亚洲城

国庆黄金周期间,ca88亚洲城集团旗下酒店、景区、游船大巴、旅行团等业态游人如织,呈现一片热闹非凡的景象。

七天时间,ca88亚洲城旗下旅游景区板块和医疗健康板块均实现了两位数增长,景区板块营业额增长幅度更是接近九成。ca88亚洲城集团在黄金周7天捧出的“名特优”产品效益与好评双收,各板块全面开花。


打 名 

通过新媒体的方式

进行线上宣传线下互动

形成良好的市场消费关系

微信推广预热市场。楠溪江节前通过微信自媒体途径传播,节假日期间鼓励到场游客有奖传播,持续微信推文报道,增加市场活跃度及宣传力度。

主动营销找市场。浙江宾馆餐饮部国庆期间推出室外心型花园 168 元下午茶套餐,蝶来机场酒店在蝶来荟上推出两款针对旅行社的优惠套餐,浙江宾馆、望湖宾馆等抓住国庆婚庆市场,加大节日期间婚宴的营销力度,取得了不错的增长业绩。

动态机制促营销。千岛湖温馨岛酒店在客房方面采取前后两头做出租率,2日-4 日做平均房价的策略,出租率达96.4%

千岛湖名庭推出活鱼促销活动,同时赠送住店客人鱼头抵扣券,吸引住店客人在酒店餐厅消费。

雅谷泉山庄酒店在国庆期间将下午茶的场地拓展至咖啡厅,大大提升下午茶客人的容量。

因地制宜

以酒店景区自身条件为特点

推出多种互动模式

十一长假期间,江南秘境国际旅游度假区推出购门票赠特产的活动,受到游客青睐。景区运营同比幅度较大,江南秘境(七里扬帆)接待游客同比增长四成。

七里扬帆

永嘉楠溪江新增人体打印机、透明小船、胖瘦挑战门、泡泡机点等缀式体验产品,及摇摆桥、呐喊喷泉、创意拍摄点、鸟巢等网红参与型体验产品;举办“比心国庆、点赞楠溪”万元抖音挑战赛活动,结合火热抖音,让游客化身网红旅游产品主角,增加与游客互动体验。


蝶来机场酒店推出国庆优惠房,行政房 690 元/间夜,并特地贴心地在每间客房内放置一面小国旗,让房客足不出户也能感受到浓厚的建国 69 周年氛围。

千岛湖温馨岛酒店为客户开设桂花茶、柚子茶制作体验、橘子称斤有奖游戏和我为祖国献礼等有趣活动,充分调动了房客参与积极性,提升了房客入住体验。


优 服 

以客户的需求为标准

倾情为客户付出

贴近需求优服务。雅谷泉酒店开通专属环西湖旅游小巴,千岛湖温馨岛酒店及千岛湖名庭酒店国庆期间推出特色小管家服务,给入住的网络客人赠送一份特色的迎宾水果及一杯舒眠牛奶,并做好夜床服务。


围绕亲子优服务。提供儿童托管服务,定制出行旅游计划。针对有小朋友的客人及时提供儿童洗漱用具、小拖鞋和浴巾等服务已成为ca88亚洲城集团下属酒店的标配。蝶来三舍莫干山店推出银黏土制作、月饼制作体验、游戏知识竞赛等活动。


提升效率优服务。银润小镇酒店为减少前台客人的入离等候时间,加大高峰时段客房卫生员的出房速率,保证14 点前客人正常入住,在前台增设快速退房通道保证退房效率,前台 GRO 团队及时做好大厅的问询,引导疏散工作。

假日开诊优服务。浙医健温州南塘中医药特色街项目10月1日举办了开街仪式,正式开张运营。

衢州医院国庆期间大部分专家门诊都照常开诊,脊柱外科、骨科、普外科等学科负责人利用节假日加班安排手术,吸引到更多来自龙游、常山、开化、衢江等地患者转诊来院就诊。长兴医院国庆期间扎实开展专家门诊、各类宣传和义诊活动。杭州医院急危重症中心与院前急救、脑外科、骨科形成联动机制,重症医学科(ICU)床位使用率达到100%。

ca88亚洲城集团将致力于打造更加成熟的产品体系和营销网络,找准市场定位,致力产品创新,寻找亮点,继续打造受游客喜爱的旅游产品。


来源:企业管理部

实习编辑:潘星锭

责编:余顺平、李雪絮